Jacqueline van den Bergh
Senior Practitioner Coach
Liesboslaan 37
4813 EB, Breda
T 06-115 110 90
E jacqueline@sprankelendaandeslag.nl
W https://www.sprankelendaandeslag.nl
KvK 59196149
IBAN NL44 ABNA 0471 7561 64
BTW NL147630915B01
1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Opdrachtnemer: Sprankelend aan de Slag die deze algemene voorwaarden gebruikt voor het aanbieden van diensten.
Opdrachtgever: De persoon, onderneming of instantie die de opdracht voor de werkzaamheden verstrekt.
Diensten: Alle door opdrachtnemer aan de opdrachtgever geleverde producten en diensten waaronder coaching en andere vormen van begeleiding, dan wel advisering, alles in de ruimste zin des woords.
Coachee: Degene die deelneemt aan een begeleidings-, advies- of coachtraject, dat laatste als hij niet zelf de opdrachtgever is.
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij opdrachtnemer diensten aanbiedt of levert.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Niet alleen opdrachtnemer maar ook alle personen of ondernemingen die bij de uitvoering van enige opdracht voor de opdrachtgever zijn betrokken, kunnen op deze algemene voorwaarden een beroep doen.
4. Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende opdrachten en vervolgopdrachten van de opdrachtgever.
5. Eventuele inkoop- of andere algemene voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij deze door opdrachtnemer uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.
1. De door opdrachtnemer gemaakte offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven. Opdrachtnemer is slechts aan de offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door de wederpartij schriftelijk binnen 30 dagen wordt bevestigd.
2. De prijzen in de genoemde offertes zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
3. Offertes zijn gebaseerd op de bij opdrachtnemer beschikbare informatie.
1. Met de opdrachtnemer gesloten overeenkomsten leiden tot een inspanningsverplichting, niet tot een resultaatsverplichting, waarbij opdrachtnemer gehouden is haar verplichtingen zodanig na te komen, als naar normen van zorgvuldigheid en vakmanschap naar de maatstaven van het moment van nakomen verlangd kan worden.
2. Indien nodig heeft opdrachtnemer het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. Dit gebeurt altijd in overleg met de opdrachtgever.
3. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle noodzakelijke gegevens tijdig aan opdrachtnemer worden verstrekt. Indien deze gegevens niet tijdig worden verstrekt, heeft opdrachtnemer het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of extra kosten in rekening te brengen.
4. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade door onjuiste of onvolledige gegevens van de opdrachtgever, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid kenbaar had moeten zijn.
1. Overeenkomsten voor het leveren van dezelfde prestatie worden geacht voor onbepaalde tijd te zijn aangegaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Beide partijen kunnen de overeenkomst te allen tijde schriftelijk opzeggen. Bij opdrachten met een duur van een jaar of langer geldt een opzegtermijn van ten minste 3 maanden.
1. Indien tijdens de uitvoering blijkt dat wijziging of aanvulling van de overeenkomst nodig is, zullen partijen de overeenkomst tijdig en in overleg aanpassen.
2. Wijziging of aanvulling kan gevolgen hebben voor het tijdstip van voltooiing. Opdrachtnemer zal de opdrachtgever hierover informeren.
3. Eventuele financiële of kwalitatieve consequenties van wijzigingen worden vooraf besproken.
4. Indien een vast honorarium is overeengekomen, zal opdrachtnemer aangeven of wijzigingen tot een overschrijding leiden.
1. Partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst verkrijgen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit expliciet is medegedeeld of voortvloeit uit de aard van de informatie.
2. Opdrachtnemer zal zonder toestemming van de opdrachtgever niet extern refereren aan de opdracht.
1. Opdrachtnemer behoudt de intellectuele eigendomsrechten op alle geleverde diensten en materialen. Deze mogen alleen worden gebruikt voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt.
2. Opdrachtnemer behoudt het recht om opgedane kennis voor andere doeleinden te gebruiken, mits geen vertrouwelijke informatie wordt gedeeld.
1. Betaling dient voorafgaand aan de eerste afspraak te geschieden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever automatisch in gebreke en worden werkzaamheden gestaakt of opgeschort.
3. In geval van betalingsverzuim is de opdrachtgever vertragingsrente verschuldigd over openstaande vorderingen.
4. In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van de opdrachtgever zijn alle vorderingen onmiddellijk opeisbaar.
5. Betalingen worden eerst aangewend voor rente en kosten, daarna voor facturen die het langst openstaan.
1. Bij verzuim is de opdrachtgever buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd conform de wettelijke regels.
2. Voor zakelijke opdrachtgevers gelden incassokosten van 15% van de hoofdsom met een minimum van €75,00 per factuur.
1. Opdrachtnemer aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
2. Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de opdracht of tot de laatste 6 maanden bij langdurige opdrachten.
3. Schade aan personen of zaken is beperkt tot het bedrag van de verzekering.
4. Aansprakelijkheid voor indirecte schade is uitgesloten.
1. Opdrachtnemer kan een opdracht annuleren of weigeren zonder opgave van reden. In dat geval wordt het volledige bedrag terugbetaald.
2. Annulering door de opdrachtgever is kosteloos tot 4 weken voor aanvang. Binnen 4 weken wordt 50% in rekening gebracht, binnen 1 week 100%.
3. Bij tussentijdse beëindiging is geen recht op terugbetaling, tenzij bijzondere omstandigheden anders rechtvaardigen.
4. Individuele afspraken kunnen tot 48 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd.
1. Door het aangaan van een overeenkomst geeft de opdrachtgever toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens conform de AVG.
1. Op overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waar opdrachtnemer is gevestigd.
Versie: september 2021